El más reciente estudio anual del Grupo Adecco, Global Workforce of the Future 2023, realizado a 30,000 trabajadores en 23 países y 25 industrias, revela un marcado interés entre los empleados por recibir capacitación en Inteligencia Artificial (IA) por parte de sus empresas. El estudio indica que casi el 60% de los empleados desean recibir formación en IA, reflejando una demanda creciente de habilidades tecnológicas en el entorno laboral.
El informe destaca que el 70% de la fuerza laboral utiliza actualmente herramientas de IA en su trabajo diario, lo que sugiere una alta adopción de esta tecnología en diversos sectores. Además, el 62% de los encuestados cree que el impacto de la IA en sus labores será positivo, permitiéndoles ahorrar tiempo y enfocarse en tareas más importantes.
Sin embargo, el estudio identifica tres áreas críticas que requieren atención para maximizar el potencial de la IA y evitar posibles repercusiones negativas. En primer lugar, se advierte que el verdadero impacto de la tecnología en el empleo no debe subestimarse. En segundo lugar, existe una brecha en el acceso digital que podría contribuir a la creación de una división en el mercado laboral. Y por último, muchos trabajadores carecen de orientación adecuada para adaptarse a las nuevas tecnologías, lo que subraya la necesidad de una mayor capacitación y apoyo por parte de los empleadores.
El acceso desigual a la IA es motivo de preocupación, ya que el estudio muestra disparidades según los ingresos, la antigüedad en la organización y el nivel educativo. Los trabajadores con mayores ingresos, los ejecutivos y aquellos con niveles educativos más altos tienden a utilizar la IA en mayor medida que otros grupos.
La investigación también revela una brecha en el conocimiento de la IA entre los líderes empresariales, con menos de la mitad de los ejecutivos creyendo que sus equipos de liderazgo tienen suficientes habilidades y conocimientos en IA. Esto resalta la importancia de guiar a los empleados de todos los niveles para comprender plenamente el potencial de la IA y sus implicaciones.
La inversión en capacitación en IA no solo beneficia a los empleados, sino también a las organizaciones en términos de eficiencia y competitividad. Es esencial que las empresas se comprometan a implementar programas de capacitación en IA a gran escala para mejorar las perspectivas laborales de sus empleados y garantizar su relevancia en un entorno laboral cada vez más tecnológico.