Compensar EPS negó categóricamente las acusaciones de inconsistencias en los informes de servicios prestados, luego de que el Ministerio de Salud cuestionara la información presentada para el cálculo de la Unidad de Pago por Capitación (UPC) 2025. En un comunicado público, la entidad aseguró que los registros suministrados son "totalmente veraces" y reflejan fielmente los servicios brindados a sus afiliados.
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La EPS aclaró que los casos de personas fallecidas incluidos en los informes corresponden a atenciones recibidas en vida, cuyo proceso administrativo de facturación y pago se completó después del deceso de los pacientes. Según Compensar, esta práctica se ajusta a los requisitos establecidos y está respaldada por auditorías internas y de los entes de control.
El comunicado detalla que la mayoría de los casos corresponden a servicios hospitalarios de alto costo, los cuales son sometidos a rigurosos procesos de calidad y supervisión tanto por parte de Compensar como de las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS). La EPS subrayó que estos procedimientos cumplen con las normativas vigentes.
Compensar también expresó su disposición para colaborar con las autoridades competentes y brindar todos los soportes necesarios para esclarecer la situación. "Reiteramos la transparencia y honestidad que siempre han caracterizado a Compensar", destacó la entidad en su declaración oficial.
Los cuestionamientos sobre la información reportada por la EPS se relacionan con las bases de cálculo de la UPC, un componente clave para determinar los recursos destinados al sistema de salud colombiano. En respuesta, Compensar insistió en que su gestión se realiza bajo estándares técnicos y éticos que garantizan la legalidad de sus procesos.
La declaración de Compensar se da en un momento en que las EPS están bajo el escrutinio de las autoridades de salud, en medio de debates sobre la sostenibilidad y la calidad del sistema de salud en el país. La EPS reafirmó su compromiso de continuar ofreciendo servicios con los más altos estándares de calidad y transparencia.